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Les missions

Description du poste :

En tant que Chargé(e) de clientèle/ Responsable de secteur (H/F), poste basé dans une agence d’aide à domicile située à Créteil (94), vous êtes le contact direct entre les clients et les auxiliaires de vie.

Votre rôle est de comprendre leurs demandes et de leur proposer le service le plus adapté.

Rattaché(e) au Responsable d’Agence, vos missions sont les suivantes :

• Comprendre et analyser les demandes des clients (appels, devis),
• Proposer les services de votre agence d’aide à la personne,
• Recrutement et management des auxiliaires de vie de votre équipe,
• Mise en place et suivi des interventions à domicile,
• Gestion administrative et commerciale de l’agence,
• Fidéliser votre portefeuille de prescripteurs et les fidéliser en organisant des événements.

Le profil recherché

Profil recherché :

En tant que Chargé(e) de clientèle ou Responsable de secteur (H/F), vous avez obligatoirement une première expérience sur ce type de poste ou dans le secteur d’activité de l’aide à la personne.

• Vous avez un BAC+2, idéalement un BTS SP3S « Services et Prestations des Secteurs Sanitaire et Social ».
• Vous avez des capacités commerciales, l’esprit d’équipe et aimez les challenges.

Salaire :

Entre 27 000 et 32 000 € brut annuel selon expérience en salaire fixe + primes sur objectifs déplafonnées.